R&B Fashion-آر آند بي كوبون كود فور يو

  متجر آر آند بي هي علامة تجارية مشهورة في السوق ، تحظى بشعبية لدى العديد من الأشخاص

قبل أن يبدأ الكثير في التسوق عبر الإنترنت للعثور على أجمل الملابس على موقع آر آند بي يمكنك أن تحظى الحصول على  قسيمة خصم متميزة  

كما يوجد لشباب اليوم ركن مخصص للأطفال فقط للرجال والنساء على حدٍ سواء

ليس ذلك فحسب ، بل يوجد أيضًا قسم مخصص للأدوات والأدوات المنزلية التي لا تحتاج إلى شرائها

تشمل المجموعة أيضًا ملابس رياضية وبيجاما وملابس داخلية    

اشترِ أروع منتجات وانضم إلى عائلة المتجر من أجل المتعة والتوفير

 

 أقسام متجر آر  آند بي   

يتوفر العديد من تصاميم الملابس المعاصرة للرجال والنساء والاطفال باسعار ممتازه  وعروض رائعه، وهذه هي الأقسام المتجر: 

• قسم النساء: شراء أفضل الملابس من الفساتين والبلوزات والمعاطف والبلايز والبنطلونات و التنانير الجينز والسترات الصوفية. أحذية فاخرة ، أحذية رياضية ، صنادل ، جوارب ، جميع أنواع الاكسسوارات ، الحقائب ، والمحافظ ، حقائب اليد ، المجوهرات ، الساعات ، النظارات الشمسية ، الأحزمة ، إكسسوارات الشعر ، الإكسسوارات سفر رائع وملابس رياضية.

• قسم الرجال: يوجد في قسم الرجال مجموعة متنوعة من البدلات العصرية للجميع من تيشيرت – بولو – قمصان خفيفة – معاطف – كنزات – هوديز – ملابس داخلية – بناطيل رياضية – جينز – جميع أنواع الملابس الرياضية التي تحتاجها. ، والإكسسوارات مثل الحقائب والمحافظ والحقائب والأحزمة وإكسسوارات السفر متوفرة في عروض الشراء الخاصة من خلال العروض الرائعة على المتجر الإلكتروني R & B. 

• قسم الأطفال: يحتوي هذا القسم المذهل على مجموعة حصرية من أفضل ملابس الأطفال من الولادة إلى المراهقين بمقاسات وأحجام متنوعة ، بالإضافة إلى جميع الإكسسوارات التي يحتاجها طفلك، إكسسوارات الشعر ، المعاطف ، الحقائب ، المستلزمات المدرسية ، القبعات، يتم تضمينه. بالإضافة إلى العروض الخاصة التي يقدمها المتجر.

  

  

معلومات حول متجر آر آند بي 

أن متاجر آر آند بي ليس منتشر في الدول المتقدمة فحسب، بل هي متاحة في دول الخليج العربي بنفس الامتيازات، وتنتشر متاجر آر أند بي في العديد من دول تصل إلى 5 في البلاد، ولقد وصل عدد الفروع في الوطن العربي إلى 39 متجرا.

بالإضافة إلى الخطط التي تعمل عليها المتاجر باستمرار ، فإنه يخطط لفتح متاجر في كل دولة مستقبلا  

البلدان التي توجد بها فروع متجرآر آند بي هي عمان والإمارات العربية المتحدة وقطر والمملكة العربية السعودية. الغرض الرئيسي من التوزيع في هذه البلدان هو تحقيق نجاح كبير في دول مجلس التعاون الخليجي وسوق الملابس في شبه القارة الهندية ، وهو ما يجب القيام به في أسرع وقت ممكن

يدرس متجر آر آند بي سعر الملابس باعتباره عكازًا موثوقًا به لجذب العملاء. لا يمكن للعملاء الحصول على خصم كبير في متجر آر آند بي إلا بعد استخدام قسيمة خصم في وقت الشراء   

   

لقد ظهر متجر آر آند بي لأول مرة في  في أكتوبر 2012. بعد النجاح الكبير الذي حققه متجرآر آند بي   طوال هذه الفترة ، تم افتتاح أول فرع للمتجر في عمان ، مسقط

حتى توسع المتاجر في العديد من دول مجلس التعاون الخليجي مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر وسلطنة عمان  

مميزات متجر آر آند بي

أن متجر آر آند بي به العديد من المميزات التي تجعل منه متجرا مميزا للشراء والتسوق اونلاين ومن بين هذه المميزات الآتي:

• تصميم واجهة مستخدم متجر رائع.

• تطبيق مجاني للتنزيل والاستمتاع بالتسوق.

• يمكنك الحصول على التطبيق من موقعنا على الإنترنت لأجهزة  الايفون والاندرويد.

• هناك العديد من طرق الدفع.

• يمكنك بسهولة تتبع طلباتك عبر التطبيق.

• خدمة عملاء ممتازة لجميع المستخدمين.

• تحتوي المنصة على أحدث اتجاهات الموضة العالمية.

• يمكنك الحصول على شحن مجاني.

• عرض رائع لجميع المستخدمين على مدار السنة.

• يمكنك الآن الاشتراك في النشرة الإخبارية لموقعك عن طريق البريد الإلكتروني ومتابعة جميع الأخبار.

 طريقة الشراء في متجر آر آند بي

ان طريقة الشراء والطلب من متجر آر آند بي سهله جدا وهي في الخطوات الأتيه:

1. يمكنك الدخول الى الموقع من خلال التطبيق او الصفحة الرئيسية للمتجر من خلال هذا الرابط https://ar-sa.randbfashion.co 

2. قم بتصفح المتجر واختيار المنتج اللازم تبع الفئة.

3. قم بالضغط على صورة المنتج ليظهر لك اللون والمقاس لتختار حسب رغبتك.

4. اضغط على زر أضف إلى عربة التسوق.

5. قبل تحديد طريقة الدفع قم بلصق رمز الخصم الى الحقل المختص بذلك.

6.  انقر فوق  متابعة تسجيل الخروج.

7. يمكنك إما تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع أو إكمال باقي الخطوات كزائر أو ضيف دون إنشاء حساب ، لكننا نوصي بإنشاء حساب جديد حتى تتمكن من تتبع طلباتك لاحقًا.

8. أدخل تفاصيل التسليم مثل العنوان ورقم الهاتف المحمول.

9. الرجاء اختيار طريقة الدفع.

10. انقر فوق الموقع.

11. ستظهر نافذة تحتوي على رقم الشحن أو رقم الطلب وسيتصل بك الموقع لتأكيد إتمام الطلب بنجاح.

طريقة الدفع على متجر آر أند بي

 ان المتجر أتاح طرق تسليم متعددة يمكن عرضها على النحو التالي:

• يمكن الدفع بجميع بطاقات الائتمان (فيزا وماستر كارد)

• يمكن دفع الإيصال نقدًا.

• أو من خلال نقاط المكافأة.

سياسة الشحن والتوصيل على متجر آر آند بي

يمكن الشحن والتوصيل بسياسة رائعة تسهل على العملاء تلقي شحنتهم بكل ارتياح، وهذه السياسة كالاتي:  

• شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 99 درهم.

• يستغرق التوصيل أقل من 5 أيام في معظم المدن.

• يمكن تسليم المنتجات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.

• شركة الشحن Fetchr هي المسؤولة عن توصيل المنتجات إلى الإمارات العربية المتحدة.

• تقوم أرامكس بتسليم الشحنة داخل المملكة العربية السعودية.

• أما عند الدفع عند الاستلام يمكن دفع رسوم بسيطة على الشحنة.

  

سياسة ارجاع المنتج إلى متجر آر آند بي

  فيمكنك استبدال أو إرجاع العنصر الذي تم شراؤه من المملكة العربية السعودية أو غيرها عبر الإنترنت في غضون 14 يومًا من الاستلام وفق هذه السياسة

• لا يمكن استبدال العناصر التي تم شراؤها من خلال الخصومات والعروض الترويجية للتسوق.

•  بالإضافة إلى ذلك ، إذا تلقيت عنصرًا معيبًا أو تالفًا من سوق  ، فيمكنك إعادته خلال الفترة المذكورة أعلاه مع جميع العلامات الموجودة على العبوة الأصلية في نفس الحالة التي استلمتها بها.

• استمر في إدخال المعلومات الصحيحة في الحقول الخاصة ببيانات المنتج المراد إرجاعها، وسيتم إرجاع المرتجعات في غضون 2-3 أيام.

• بمجرد استلام  المنتج لفحصه والتأكد من مطابقته لشروط الارجاع ، سيتم رد الأموال باليد في غضون 48 ساعة عمل أو تحويلها إلى حسابك المصرفي في غضون 14 يوم عمل.

•  إذا كان لديك أي مشاكل أو مشاكل في تقديم طلب إرجاع المنتجات   الإمارات العربية المتحدة ، فيرجى الاتصال بـ   المملكة العربية السعودية عبر البريد 

الإلكتروني care@randbfashion.com  

خدمة عملاء متجر آر آند بي

     

إذا كانت لديك أي أسئلة حول التطبيق أو أي شيء آخر ، يمكنك الاتصال بالمتجر على هذا الرقم الموحد: 8007467762

او من خلال إرسال الرسائل النصية على البريد الإلكتروني الخاص بالمتجر وهو:  [email protected]

 أسئلة شائعة

كيف تتبع الطلبية على متجر آر آند بي؟

يمكن تتبع طلبك بسهولة جدا عن طريق الآتي:

•   انتقل إلى حسابك ثم انتقل إلى طلبي.

•  عرض جميع الطلبات

•  انقر لتتبع الطلبات.

• عرض نافذة معلومات تتبع حالة الطلب.

•  أو انقر على رابط تتبع طلبك، سيتم عرض حالة طلبك.

•  أدخل رقم الطلب وابحث على الرابط التالي: https://randbfashion.clickpost.in/ يمكنك تتبع طلبك والتحقق من حالة طلبك بذلك.

كيف يمكنني الطلب على موقع آر آند بي؟

•   حدد حجم المنتج الذي تريد طلبه وانقر فوق الزر “إضافة إلى عربة التسوق” 

•  بعد التسوق ، انقر فوق “خروج” لتقديم الطلب ، وإلا فانقر لمتابعة التسوق.

•   انقر فوق العنوان الجديد وأدخل تفاصيل الشحن الخاصة بك ، مع التأكد من الاحتفاظ بعناوين الفواتير والشحن كما هي وملء جميع تفاصيل الشحن المطلوبة.

• حدد طريقة الدفع ، واملأ التفاصيل أدناه وقم بتضمين تعليمات الشحن (إن وجدت).

•   ثم انقر فوق “تقديم الطلب”.

•  بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني مع تفاصيل تأكيد الطلب ورسالة نصية برقم هاتفك المسجل على الموقع.

هل يمكنني معرفة المزيد حول التوصيل والشحن عبر متجر آر آند بي؟

نعم، حيث يخدم R & B فقط في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر ويكون الشحن كالآتي:

• يتم قبول الدفع نقدًا عند الاستلام وبطاقات الخصم وبطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية.

• يتم التوصيل لمعظم المناطق خلال 5 أيام عمل.

• بمجرد إنشاء AWB (رقم فاتورة Airway المستخدم لتتبع الشحنة ، والذي يوفره قسم الشحن) ، سيتم إخطار العميل بعنوان البريد الإلكتروني المسجل أو رقم الهاتف المحمول.

• سيتم إخطار طلبك عن طريق البريد الإلكتروني. 

• يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول إلى حساب R & B الخاص بك والانتقال إلى My Order Order Tracking لمعرفة حالة طلبيتك.

• يمكن للعملاء تتبع شحناتهم باستخدام رقم التتبع في خيار التتبع على موقع randbfashion.com.

• جميع عمليات التسليم في الإمارات العربية المتحدة وقطر والمملكة العربية السعودية مجانية للطلبات التي تزيد عن 99 درهمًا إماراتيًا و 150 ريالًا قطريًا و 150 ريالًا سعوديًا على التوالي.

•  الطلبات التي تقل عن المبلغ أعلاه سيتم احتسابها 10 دراهم إماراتية ، و 20 ريال قطري لقطر ، و 15 ريالًا سعوديًا للمملكة العربية السعودية (غير قابلة للاسترداد).

• يرجى ملاحظة أن قيمة الدفع عند الاستلام هي 20 درهمًا إماراتيًا ، 20 ريالًا سعوديًا ، 20 ريالًا قطريًا.

هل هناك إمكانية لإعادة المنتج؟

نعم وهذا لأن موقع آر آند بي يسعى لإرضائك بالمنتجات التي تطلبه لذلك يقدم موقع آر آند بي فرصة الارجاع خلال 14 يومًا من عمليات الإرجاع والاستبدال السهلة، وهذا في حالة إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، يمكنك استبدال أو إرجاع معظم العناصر المشتراة من  .www.randbfashion.com

ايضا يتم استبدال أو ارجاع المنتج إذا كان المنتج الذي طلبته ليس بحالة جيدة أو تالفًا أو به عيب ، أو إذا كان العنصر الذي قمت بتسليمه ليس كما توقعت ، فضع العنصر غير المستخدم في العبوة الأصلية وأرسل العلامة الأصلية.

ما هي العناصر التي لا يمكن استبدالها من المتجر؟

لا يمكن استبدال العناصر التي تم شراؤها من خلال العروض الترويجية أو الخصومات

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك على www.randbfashion.com ، فسيتم تزويدك بإشعار دائن نقدًا عند التسليم بناءً على سعر الشراء، إنه متاح فقط عبر الإنترنت على .www.randbfashion.com

  

ما هي طريقة إعادة المنتج إلى متجر آر آند بي؟

انقر فوق حسابي

 اختار المرتجعات   

متابعة الإرسال 

انقر فوق متابعة 

 وأدخل عنوانك وسبب الإرجاع وما إذا كنت ترغب في استرداد أموالك من خلال بطاقة الائتمان، او طريقة اخرى

يجب أن يستلم الساعي الطرد خلال 2-3 أيام

عند استلام العنصر ، سنقوم برده إلى حسابك المصرفي في غضون 48 ساعة في شكل أرصدة متجر متجر آر آند بي، اما عن ايام العمل لرد المال فيكون كالاتي

7-14 يوم عمل (إذا دفعت ثمن السلعة عن طريق بطاقة الائتمان / بطاقة الائتمان ، فسيتم تطبيق استرداد بطاقة الائتمان / الخصم)

إذا لم تتمكن من إنشاء طلب إرجاع ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

 

هل متاح الإرجاع والاستبدال عبر البريد السريع؟ 

لا، لا يوجد سياسة استبدال ، ولكن متوفر سياسة إرجاع مرنة للغاية فقط اتصل بخدمة العملاء أو أنشئ طلبًا عبر الإنترنت من الموقع عن طريق إنشاء طلب إرجاع 

المرتجعات عبارة عن طلب إرجاع لخدمة العملاء إلى www.randbfashion.com يتم استلامه عبر البريد الإلكتروني من عنوان الشحن الذي تم تسليم المنتج إليه في الأصل ، فقط إذا تم استلام العنصر دون استخدام الفاتورة الأصلية 

بعد استلام www.randbfashion.com للسلعة وشرائها وتأكيد حالتها ، سنعيدها / نستبدلها في غضون 7 أيام عمل من استلام السلعة. في حالة الإلغاء ، يتم رد مبلغ بطاقة الائتمان الذي تم تحصيله من حامل البطاقة فقط إلى حساب بطاقة ائتمان حامل البطاقة المستخدم لدفع قيمة الطلب الأصلي. يرجى ملاحظة أن حساب بطاقة الائتمان الخاصة بحامل البطاقة تتم إدارته من قبل جهة إصدار البطاقة ولن يكون مسؤولاً عن أي تأخير في بطاقة الائتمان 

هل متاح استبدال المنتجات، وما هي المنتجات التي لا يمكن استبدالها على متجر آر آند بي؟  

 نعم متاح الاستبدال باستثناء الملابس الداخلية والمجوهرات ومستحضرات التجميل ، يمكن استبدال معظم العناصر وصفة طبية 

يمكنك الوصول إلى أقرب متجر في الإمارات العربية المتحدة واستبدال العناصر في العبوة الخاصة بمتجر آر آند بي  الأصلية بالإضافة إلى الفاتورة إذا لم يتم استخدامه وإعادة بيعه 

خذ نسخة من الفاتورة أو إيصال تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني كإذن لبدء التبادل في المتجر 

قم بتمرير العنصر إلى موظفي المعتمدين ، واستلم إيصالًا من موظفي المتجر ، وتابع العملية 

يمكنك الآن استبدال العناصر لأي سبب ، مثل تغيير الحجم أو العناصر الأخرى ذات القيمة المساوية أو الأكبر 

إذا كان العنصر الذي تقوم باستبداله يتجاوز المبلغ الفعلي ، فيرجى شحن المبلغ الزائد والدفع في المتجر 

لا يتم قبول عمليات التبادل للقيم الأقل للعناصر التي لها نفس القيمة أو لمزيد من القيم المقبولة 

لن يتم قبول المرتجعات و استرداد النقود في المبادلات الخاصة بالمتجر فقط إذا كان ذلك مسموحًا به

يمكن استبدالها في غضون 14 يومًا بعد الشراء. لا يمكن استبدالها بعد أكثر من 14 يومًا من الشراء